Rujukan Laman

Terma Undang-Undang qqcuan untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi dan penyata undang-undang yang mentadbir akaun anda di qqcuan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajah permainan Baca Soalan Lazim

Dasar Perkhidmatan Berdasarkan Wilayah yang Disokong

qqcuan Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform qqcuan tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan kami tidak menerima akaun daripada wilayah yang disekat. Apabila anda mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang dibenarkan dan berumur

1
mencukupi mengikut perundangan setempat. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan penyedia pembayaran masing-masing. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal. Dokumen undang-undang ini dikemas kini dari semasa ke semasa dan tanggungjawab
2
anda untuk menyemaknya secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi, pemadaman data atau terma akaun ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau status akaun. Pasukan kami beroperasi setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Pusat Bantuan Pusat bantuan qqcuan mengandungi artikel terperinci mengenai terma perkhidmatan, prosedur rayuan dan cara mengemukakan permintaan data rasmi.

KESELAMATAN DAN PRIVASI AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi secara fizikal dan digital.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama bagi meningkatkan pengalaman platform.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta pemadaman data selepas penutupan akaun melalui saluran e-mel rasmi kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk daripada peranti baharu untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun.

Permintaan Data Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Ketua Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi dan boleh dihubungi terus untuk sebarang kebimbangan berkaitan pengurusan data anda.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma perkhidmatan, hak privasi dan prosedur undang-undang di qqcuan. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Penggunaan qqcuan di Malaysia tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi perundangan tempatan yang berkenaan sebelum membuka akaun.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar data anda dalam masa 14 hari bekerja.

Ya. Selepas anda menutup akaun, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data secara bertulis. Kami akan memadamkan rekod yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang Malaysia dalam masa yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan diproses oleh penyedia pembayaran berlesen. Kami tidak menyimpan butiran kata laluan atau PIN pembayaran anda di pelayan kami.

Jika kami membuat perubahan material kepada terma perkhidmatan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel akaun. Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa jika anda tidak bersetuju.

Hubungi pasukan keselamatan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan boleh membekukan akaun sementara bagi melindungi baki anda semasa siasatan dijalankan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Maklumat anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Terma Undang-Undang qqcuan untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Data Anda

Ketua Privasi

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma dan Privasi

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan qqcuan di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

04 Adakah transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya selamat?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya meragui aktiviti mencurigakan dalam akaun saya?

07 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan